Politique de remboursement

Merci pour votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez nous le retourner pour obtenir un crédit de magasin ou un échange. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur notre politique de retour.

RETOUR

Tous les retours doivent être effectués dans les dix (10) jours suivant la date d'achat, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être à l'état neuf et non utilisés, avec toutes les étiquettes d'origine.

REMBOURSEMENTS

Après réception de votre retour et inspection de l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins trente (30) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou votre échange. Nous vous informerons par courrier électronique lorsque votre retour aura été traité.

EXCEPTIONS

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter à l'adresse électronique du service clientèle ci-dessous afin d'organiser un crédit ou un échange en magasin.

Veuillez noter

Les articles en vente sont des VENTES FINALES et ne peuvent être retournés.

QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : darren@alavezjewelry.com